Démarche Digitale


La création d'un site web ou application mobile, doit passer par un processus rigoureux et suivre une certaine méthodologie, afin d'éviter de tâtonner dans le noir.

Notre approche n'est pas figée, au contraire, elle change d'un projet à l'autre selon sa spécificité, mais en règle générale, il suit certaines étapes récurrentes.

Veuillez noter que nous sommes disposés à nous adapter à votre approche si vous en avez une, et être sur la même longueur d’onde que vos chefs de projet.

On n'est pas opiniâtres mais on reste force de proposition quand cela est jugé opportun.

Notre agence web peut aussi agir en mode "Développement Agile Scrum" pour certains projets quand cela s'avère mieux convenable.

Voici la liste des étapes typiques que nous traversons :

1) Brief entre l'agence digitale et le client

Le but de cette étape est la découverte des objectifs du projet suite aux échanges avec le client et l'étude approfondie du contexte.

2) Réflexion et génération des idées

On organise des sessions de brainstorming et en cas de besoin des entretiens individuels avec des utilisateurs potentiels pour définir :

  • les publics cibles (peronsas) et leurs attentes (scenarii) ;
  • les fonctionnalités principales et micro-utilités qui peuvent être envisagées pour enrichir et optimiser l'expérience utilisateurs.

3) Plan prévisionnel

Arrêter le budget et désigner les ressources humaines nécessaires à la réalisation du projet.
Concevoir le planning d'exécution.

4) Maquettage (mockup)

  1. Établissement de la taxonomie et arborescence du site internet.
  2. Zoning pour définir les blocs majeurs.
  3. Élaboration des "story-board" avec des croquis pour schématiser les interactions et les fonctionnalités qui seront implémentées (user flows).
  4. Création d'une maquette du site web avec un logiciel de prototypage ou le framework CSS Bootstrap en vue de concrétiser les "story-board".

A ce stade, le prototype créé est soumis à la validation du client avant de commencer la production des ressources web (assets). Ceci pourra entraîner un processus itératif avant d'arrêter une maquette finale.

5) Production des "web assets"

On se met à la création des icônes, images, vidéos, animations flash etc. qui vont être incorporés dans le site internet ou application mobile, en se conformant à votre charte graphique et code couleur de votre marque.

6) Développement front-end et back-end

Intégration HTML5/CSS3/JavaScript pour concrétiser l'interface graphique et les interactions nécessaires, et ce, en accordant un soin particulier à l'ergonomie, l’accessibilité, le référencement naturel, les standards W3C, la compatibilité et l'adaptabilité de l'application avec tous les supports (responsive design).

Développement côté serveur avec un langage dynamique (généralement PHP à l'aide d'un framework comme Symfony ou autre) et une base de données.

Les ressources générées qui peuvent différer d'un projet à l'autre comportent :

  • pages XHTML ou templates ;
  • feuilles de style CSS ;
  • scripts JavaScript ;
  • ressources multimédia : icônes, images, vidéos, animations flash etc. ;
  • code source du langage serveur et fichiers de configuration ;
  • base de données qui comporte le contenu de votre site internet optimisé pour les moteurs de recherche etc.

Le contenu peut être pris en charge par vous-même si vous le souhaitez.

Si un CMS est utilisé, on vous livre le pack personnalisé avec éventuellement des développements spécifiques ajoutés (extensions etc.).

7) Déploiement

Une fois le site web est bien testé dans un serveur production et la recette a été clôturée, on passe à sa mise en ligne définitive pour qu'il soit accessible à tout le monde.

En cas d'application mobile, nous la diffusons sur Google Play Store, Apple Store et Windows Store afin qu'elle soit disponible pour téléchargement.

8) Formation

Pour permettre à notre client d'être maître de son site web, on lui passe une formation complète sur l'utilisation de l'interface administrateur pour pouvoir gérer son site de façon totalement autonome et intuitive.

9) Maintenance et évolution

Nous restons à votre disposition pour de nouvelles missions en vue de faire évoluer votre site internet ou le maintenir en cas de besoin :

  • vous avez fait une mauvaise manipulation sur votre panneau d'administration ;
  • quelqu'un de votre équipe a corrompu le code source et le système a cessé de fonctionner naturellement ;
  • vous voulez étendre le projet en y ajoutant de nouvelles fonctionnalités ;
  • vous cherchez à optimiser davantage la solution livrée (performance, référencement naturel, ergonomie).
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