Services Marketing Terrain


L'agence de marketing opérationnel AFA est l'incubateur idéal de vos ventes sur terrain. Nous vous proposons différentes actions allant de l'animation commerciale au street marketing, en passant par la promotion des ventes, la force de vente supplétive, le merchandising et l'événementiel. Bref, notre champ d'expertise est immense, et en plus de cela, nous intervenons dans des secteurs d'activité et des modes de distribution différents.

Notre agence de marketing direct implémente des animations commerciales créatives pour casser les codes marketing. Nous répondons bien évidemment à vos objectifs, mais on s'efforce de délivrer à vos clients une expérience unique et inoubliable.

L'objectif escompté est d'éveiller les shoppers et susciter leur intérêt à l'égard de votre marque, produit ou promotion avec dispositifs innovants et efficaces sur les magasins et les lieux qu'ils fréquentent.

Nous vous proposons plusieurs solutions différentes, chacune étant optimisée pour une problématique spécifique :

  • lancement de nouveaux produits ;
  • conquête de parts de marché ;
  • déstockage de produits ;
  • augmentation des VMH (ventes moyennes hebdomadaires) ;
  • croissance de la QA/NA ;
  • gain en DN/DV ;
  • pénétration d'un nouveau circuit de distribution ;
  • accès à un nouveau marché ;
  • création de trafic ;
  • mise en avant des produits ;
  • stimulation de l'attachement émotionnel des shoppers vis-à-vis d'une marque ;
  • recrutement/fidélisation des consommateurs ;
  • accroissement de la notoriété ;
  • amélioration de l'image de marque ;
  • adaptation à une montée d'activité ;
  • présence dans des événements spécifiques ;
  • gestion de linéaire dans les magasins ;
  • et bien d'autres encore.

Pour répondre à ce genre de besoins, on peut envisager ce qui suit :

Stratégie de marketing direct 360

Nous étudions votre besoin sous plusieurs angles, et nous concevons un dispositif de marketing terrain pour activer votre marque sur un maximum de points de contacts. Notre objectif est d'engendrer une exposition large et durable dans les lieux fréquentés par votre cible afin de booster votre notoriété et/ou ventes.

Il est plus efficace de concevoir un plan annuel de marketing opérationnel au lieu de réaliser des animations commerciales de façon subite par ici et par là et sans une organisation préalable.

Marketing du point de vente

Il est à noter que plus de 60% des achats se décident sur le magasin de façon non planifiée. Pour gagner plus de ventes, il faut attirer les shoppers avec une mise en place proéminente et une animation commerciale impactante qui ne peuvent être passées inaperçues. Dans cette optique, nous vous proposons les solutions de marketing in-store suivantes :

  • Animation commerciale et promotion des ventes ;
  • Merchandising et implantation de linéaire ;
  • Marketing expérientiel et théâtralisation du point de vente avec pose de PLV événementielle ;
  • Digitalisation du point de vente ;

Marketing out-store

Les actions de communication opérationnelle et l'animation événementielle en dehors du point de vente, doivent aussi faire partie de votre plan de marketing direct. Parmi les avantages qu'on peut citer :

  • atteindre des cibles qui sont difficiles à contacter ;
  • engendrer un attachement émotionnel à la marque et une fidélité pour le long terme ;
  • accroître les ventes dans le court terme, surtout en cas de lancement d'un nouveau produit ou d'une promotion flash.

Il est même plus efficace de combiner des actions de marketing opérationnel à l'intérieur et à l'extérieur du magasin pour :

  • assurer une communication omniprésente et consistante ;
  • drainer et accompagner le shopper tout au long de son parcours de l'extérieur à l'intérieur du magasin avec des actions de visibilité et d’animation commerciale.

Parmi nos expertises :

  • Événementiel grand public ;
  • Guérilla marketing ;
  • Street Marketing ;
  • Distribution de flyers et d’échantillons.

Force de vente supplétive

Le marché est de plus en plus instable. La nécessité d'ajuster correctement l'équipe commerciale selon les aléas de la demande devient très difficile.

Pour optimiser votre performance commerciale et vous permettre de vous concentrer davantage sur votre cœur du business, nous constituons et nous gérons une force de vente externalisée pour que vous gagniez en flexibilité et réactivité, et pour que vous puissiez maîtriser vos coûts fixes.

Commerce de proximité (circuit traditionnel)

Le circuit des commerçants indépendants et superettes représentent toujours une grande part dans la distribution, surtout pour les produits de grande consommation (PGC).

Nous vous aidons à référencer vos produits dans un maximum de magasins, améliorer leur visibilité et faire de l'animation commerciale en cas de besoin dans une liste de magasins à fort potentiel.

En plus, nous collectons et remontons des informations qualitatives comme :

  • les attentes des commerçants ;
  • les avis des clients communiqués aux vendeurs ;
  • les offres promotionnelles de la concurrence ;
  • les opinions des clients et des vendeurs concernant les produis concurrentiels.

Mystery shopping

Pour évaluer votre équipe commerciale sur terrain en plein travail et mettre un programme d'amélioration continue et de gestion de la performance de vos vendeurs, nous réalisons des visites mystères sur lieu pour mesurer la qualité de l’accueil et du conseil, et pour nous assurer que vos directives et politique de vente ont été appliquées à la lettre.

Organisation opérationnelle et logistique

Les actions du marketing opérationnel demandent une grande mobilisation de ressources humaines et de moyens techniques de façon bien organisée, pour garantir un déroulement efficace des opérations promotionnelles et des animations événementielles.

Nous prenons en charge toute la chaîne logistique et nous assurons des opérations récurrentes telles que le stockage, transport, installation etc.

Pour finir, le potentiel qui peut être offert par le marketing opérationnel est immense, surtout s'il est comparé par rapport au budget utilisé.

Confiez votre prochain événement ou animation commerciale à notre agence de marketing direct, et profitez de notre expertise créative et pluridisciplinaire. Quel que soit votre produit, service, secteur d’activité ou mode de distribution, nous allons concevoir une compagne de communication originale, optimisée et orienté ROI, pour que vous puissiez vous faire une présence respectueuse et proéminente dans un environnement hostile et très concurrentiel.

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